E-Mail-PingPong vermeiden!

In diesem Seminar lernst du wie man mit Sorgeberechtigten erfolgreich kommunizieren kann. Wir reflektieren aktuelle Praxisfälle und du erlernst wirksame Feedback-Methoden. Du gewinnst neurologische Erkenntnisse darüber, warum schriftliche E-Mail und WhatsApp Kommunikation so konfliktanfällig ist und wie es gelingt Missverständnisse im persönlichen Kontakt zu klären.

Inhalt

• Eigene Haltung im Gesprächskontext
• Persönliche Stärken im Gespräch
• E-Mail PingPong
• Gespräche vorbereiten
• Gespräche durchführen
• Fragen und Austausch

Ziele

• Noch mehr Sicherheit in herausfordernden Gesprächskontexten gewinnen
• Umgang mit E-Mail- und WhatsApp-PingPong
• Skills und Methoden erweitern
• Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

alle

Termine

Dozent:in